职业化中层干部管理技能与素养提升

课程背景

作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬？

“你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说不知该干什么，头不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得

不一样；有的人却抱怨干的活不一样，报酬却一样多。让下属们各司其职吧，怕忙闲不均；有任务让统统

上吧，又怕说‘搞运动’，各人的职责会被打乱了。”

“在上司面前想当好兵，在下属面前想当好官，结果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司说你连几个人

都管不好，下属说你不替他们说话，跟着你真没劲……”

中层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生

产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是

脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大

脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之

急！

 授课方式

·讲授 ·练习     ·录像观摩 ·角色扮演 ·启发式、互动

·游戏 ·小组讨论 ·故事分享 ·案例分析

课程对象：企业中层管理干部、储备干部

授课时间：12小时（2天）

课程内容

一：管理干部角色认知---认清角色做对事

中层干部的主要职责认知

作为下属的中层经理

作为同事的中层经理

作为上司的中层经理

二：管理沟通--沟通力就是影响力

为什么沟通而不通

沟通中的角色认知

沟通中的三种心态与五种态度

沟通方式

如何与上司沟通

如何与同事沟通

如果与下属沟通

三：目标管理

目标管理解决什么问题

目标制定的原则

组织目标与团队目标及个人目标的关系

设定目标的步骤

四：时间管理

我们为什么而忙

时间的特性与价值

高效时间管理的方法

会谈时间管理

会议时间管理

五代时间管理

五：员工激励---提升员工满意度的钥匙

员工为什么不积极

激励的原理与理论

对员工激励的误区

激励员工的技巧

六：100%执行---要对事情的结果负责

为什么执行难

什么是执行

执行型人才的特点

如何培养执行的习惯

狼性团队执行力

七：情绪与压力管理

什么是压力

什么是压力源

管理者压力从何而来

压力对身心的影响

压力对个人绩效的影响

自我减压的十个方法

压力管理的四大途径

八：领导与授权

管理与领导

四种领导风格

四种管理者行为

为什么不授权

授权的原则与四种类型

如何让下属理解权责

九：团队发展

分析现有团队的管理状况

对团队的再认知

团队角色

执行型团队的原则与特征

高绩效团队中的“狼性管理”

打造团队文化

十：职业化与职业生涯

中层干部的职业化素养

你为什么而工作

如何确立工作使命

如何确立工作远景

如何确立工作价值观

职业生涯5步方案;

破译职场规则

职场健商管理